Prévenir les conflits au travail

Description du service

- Identifier les sources et signaux faibles de conflit, - Comprendre les mécanismes relationnels et émotionnels, - Adopter une posture de prévention active - Savoir mettre en place des outils concrets pour désamorcer les tensions. Planification de la formation de 1 à 2 jours sur demande.