Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16.04.2025

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1. Introduction

Emilie BENZAKEN-DUVILLIER, formatrice-médiatrice accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment je collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles que vous me fournissez lorsque vous utilisez mon site internet www.forma-med-sud.fr (le "Site").

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2. Collecte des Données Personnelles

Je collecte les données personnelles suivantes :

• Informations que vous me fournissez directement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement, et toute autre information que vous choisissez de me communiquer lors de votre inscription, de l'achat de nos services de formation/médiation, ou de l'utilisation de mon formulaire de contact.

• Informations collectées automatiquement : Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite), cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre Site.

 

3. Utilisation des Données Personnelles

J'utilise vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir mes services de formation : Gestion des inscriptions, organisation des formations, et suivi de votre progression.

• Communication : Envoi de newsletters, notifications importantes, et réponses à vos demandes via mon formulaire de contact.

• Amélioration de mes services : Analyse des données de navigation pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de mon Site.

• Marketing : Envoi d'offres promotionnelles et d'informations sur mes nouveaux services, si vous avez donné votre consentement.

• Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires.

 

4. Partage des Données Personnelles

Je ne partage vos données personnelles qu'avec :

• Nos prestataires de services : Partenaires tiers qui m'aident à fournir mes services (hébergement, paiement en ligne, envoi de newsletters, etc.). Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

• Autorités compétentes : Si je suis légalement tenue de divulguer vos données pour respecter une obligation légale ou protéger mes droits.

 

5. Sécurité des Données

Je mets en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

 

6. Conservation des Données

Je conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

 

7. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez me contacter à l'adresse suivante : forma.med.sud@gmail.com.

 

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Je vous encourage à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de mes pratiques en matière de protection des données.

 

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : forma.med.sud@gmail.com.